Question 1

O HomeBiogas pode explodir?

Accepted Answer

Um mito! Não vai explodir, e aqui está o motivo.
O biogás é produzido principalmente a partir de metano e, no momento em que o gás metano é liberado no ar, ele perde sua capacidade de ignição. Ao contrário do GLP e do propano, que afundam no solo e permanecem em um determinado espaço, o biogás se difunde para cima, em direção ao céu, saindo imediatamente do local.
Se houver acúmulo de gás excedente, o HomeBiogas possui uma válvula de liberação lenta para liberar a pressão gradualmente. Na improvável chance de o sistema vazar e pegar fogo, ele só poderá produzir uma chama momentânea. Além disso, o tanque de gás fica em cima do tanque digestor cheio de líquido. Esta água apagaria imediatamente qualquer chama momentânea. Por último, o sistema funciona sob pressão muito baixa (15 milibares) o que impossibilita a explosão.

Question 2

Quais padrões a HomeBiogas segue?

Accepted Answer

Tomamos as seguintes medidas para validar a qualidade e a segurança do nosso sistema:
 • A segurança da unidade foi auditada por um engenheiro de segurança qualificado e especialista em biogás; este especialista certificou nosso sistema como extremamente seguro. Um relatório de segurança completo está disponível mediante solicitação.
 • Certificado CE europeu para segurança.
 • HomeBiogas LTD é certificada ISO 9001 (para qualidade) e 14001 (para conformidade ambiental).
 • Oferecemos cobertura de seguro internacional por meio de seguro de responsabilidade civil do produto que cobre lesões ou danos.
 • Os nossos produtos foram aprovados para instalação e utilização por instituições governamentais da UE e de Israel que financiaram projetos de implantação na Autoridade Palestina e em Israel.
 • Nossos produtos foram vendidos para milhares de usuários em mais de 106 países.
A fim de promover e avançar os padrões para sistemas domésticos de biogás, aderimos ao Consórcio Técnico TC255 da Organização Internacional de Normalização (ISO) que está definindo os padrões para todos os tipos de sistemas de biogás.

Question 3

Cozinhar com biogás é seguro?

Accepted Answer

Certamente é! Na verdade, o biogás produzido no HomeBiogas é muito mais seguro do que o seu atual botijão de GLP (gás liquefeito de petróleo) ou gás propano por vários motivos:
 • Ao contrário dos botijões de GLP ou dos tanques de propano, o biogás no sistema HomeBiogas não é comprimido. Nossos engenheiros de segurança criaram intencionalmente uma bolsa flexível para armazenar o biogás, de forma que ele seja armazenado em baixa pressão.
 • Como o gás não é comprimido, o aparelho armazena uma quantidade relativamente pequena em comparação com o gás armazenado em cilindros. É muito pouco para representar uma ameaça séria se for aceso e é uma quantidade minúscula em comparação com qualquer outra conexão de gás.
 • O metano, que representa 60% do biogás, é mais leve que o ar e se difundirá imediatamente na atmosfera se for liberado do aparelho por qualquer motivo. Isso ocorre naturalmente em instalações de eliminação de resíduos, como aterros sanitários, o tempo todo. O que é único no HomeBiogas é que estamos aproveitando o potencial energético do potente gás com efeito estufa (metano) antes de ser libertado na atmosfera.
 • O metano precisa de uma concentração de 50% para ser inflamável. No momento em que atinge o ar torna-se menos concentrado, tornando-o completamente não inflamável.

Question 4

Que medidas de segurança a HomeBiogas tomou?

Accepted Answer

A. Certificados
O HomeBiogas foi projetado e testado por engenheiros com anos de experiência de campo em biogás. Recebeu o selo de aprovação CE da Comunidade Europeia para segurança. A empresa recebeu 2 certificações ISO. Por último, o HomeBiogas também foi testado e aprovado em termos de segurança e saúde pelo Ministério de Proteção Ambiental de Israel e pelo Ministério de Energia e Infraestrutura.
 
B. Projeto
Nossos engenheiros de segurança criaram especificamente um “tanque flexível” para que o biogás fosse armazenado em baixa pressão. Isso garante que não explodirá. Além disso, o HomeBiogas armazena uma quantidade relativamente pequena de biogás, que é uma quantidade minúscula em comparação com outras conexões de gás.
 
C. Ciência
O baixo teor de metano do biogás faz com que ele seja inflamável apenas no momento da ignição no queimador do fogão. Ao sair do queimador, ele se difunde no ar e perde a inflamabilidade.

Question 5

O que acontece se o pacote chegar aberto ou danificado?

Accepted Answer

Nesses casos, entre em contato imediatamente com nosso suporte ao cliente.

Question 6

A HomeBiogas oferece algum suporte ao cliente?

Accepted Answer

Sim! A equipe de suporte da HomeBiogas está pronta para ajudar/instruir e resolver qualquer desafio que você possa enfrentar. A equipe de suporte da HomeBiogas pode ser contatada através da página de Contato.
Ou ainda através do email
suporte@biomovement.com.br (mailto:suporte@biomovement.com.br)
Ou Whatsapp - (11) 94515-5086

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